Shipping policy

Produsele se livrează de către PIKININI SRL prin reprezentanții săi sau prin firma de curierat, direct la adresa mentionata de client.

Costul transportului național este 20 RON prin curier și 15 lei prin serviciul EasyBox Sameday.

Transportul este gratuit pentru comenzile mai mari de 250 RON.

Expedierea comenzii pentru produsele aflate în stoc se va realiza în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, prin email sau telefonic. Comanda ar trebui să ajungă la tine în 2-5 zile lucratoare de la data confirmării comenzii. Acest termen poate fi modificat de împrejurări independente de voința noastră, fără a depăși un termen de 15 zile lucrătoare, calculat de la data preluării comenzii.

Comanda va fi expediată în ambalaje care să asigure securitatea transportului. Răspunderea pentru orice deteriorare cauzată în timpul transportului produsului sau pachetului trimis de către noi, revine transportatorului conform legislației locale în vigoare.

În cazul în care produsul nu este disponibil, clientul va fi informat cu privire la această situație în maxim 2 zile lucrătoare de la primirea comenzii.