Politica de expediere

Produsele se livrează de către PIKININI SRL prin reprezentanții săi sau prin firma de curierat, direct la adresa mentionata de client.

Costul transportului național este 20 RON prin curier și 15 lei prin serviciul EasyBox Sameday.

Transportul este gratuit pentru comenzile mai mari de 250 RON.

Pentru livrările în Bulgaria, costul transportului este de 30 RON, iar transportul este gratuit pentru comenzile de la 300 RON.

Pentru livrările în celelalte țări din Uniunea Europeană și în celelalte țări europene disponibile la finalizarea comenzii, costul transportului este de 125 RON, iar transportul este gratuit pentru comenzile de la 1250 RON.

Expedierea comenzii pentru produsele aflate în stoc se estimează a avea loc în 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, prin email sau telefonic, pentru livrările în România și Bulgaria, respectiv în 1-3 zile lucrătoare pentru celelalte țări. În România, comanda ar trebui să ajungă la tine în 2-5 zile lucrătoare de la data confirmării comenzii; pentru livrările din afara României, termenul de livrare depinde de destinație și de curier. Aceste termene sunt estimative și nu sunt garantate, conform Termenilor și condițiilor (Secțiunea 5 – Transport și livrare). Termenele pot fi modificate de împrejurări independente de voința noastră, fără a depăși un termen de 15 zile lucrătoare, calculat de la data preluării comenzii.

Comanda va fi expediată în ambalaje care să asigure securitatea transportului. Răspunderea pentru orice deteriorare cauzată în timpul transportului produsului sau pachetului trimis de către noi, revine transportatorului conform legislației locale în vigoare.

În cazul în care produsul nu este disponibil, clientul va fi informat cu privire la această situație în maxim 2 zile lucrătoare de la primirea comenzii.